コミュファ光の解約!ポイント徹底解説
光回線を契約する際、莫大のお金がかかると思っている人がとても多いのではないでしょうか。
たしかに、初期工事費用がかかりますし、登録料もかかります。
しかし、実は初期工事費用はコミュファ光の「スタート割」と「安心サポートPlus」の同時申し込みで、実質無料になるのです!
めちゃくちゃありがたいキャンペーンですよね。
なのでコミュファ光を契約する際のお金に関してあまり心配することはありません!
問題は、コミュファ光の解約時です。
解約時って実はものすごくお金がかかるんですよ。場合によっては、契約時よりもかかるかもしれません。
契約時は、契約することで頭がいっぱいなので、解約時のことはあまり気にしないと思います。
今記事では、コミュファ光の解約時の流れと、撤去費用について詳しく説明していきたいと思います!
コミュファ光を解約する時の流れ
コミュファ光を解約する時の流れは、単純で分かりやすいです!
下記をご覧ください!
①コミュファコンタクトセンターに解約の連絡をする
↓
②契約しているプロバイダに解約の連絡をする
↓
③設備の撤去工事をする
↓
④レンタル機器の返却をする
以上になります!面倒なことがなく、とても簡単ですよね!
それでは、1つずつ詳しく見ていきましょう!
①コミュファコンタクトセンターに解約の連絡をする
コミュファ光はインターネットからの解約はできないため、電話でのみ解約手続きを行うことができます。
窓口 | 受付時間 | |
コミュファコンタクトセンター | 0120-218-919 | 9:00~20:00(年中無休) |
②契約しているプロバイダに解約の連絡をする
コミュファ光でプロバイダ「選択型」で契約している方のみ、プロバイダの解約手続きが必要です。
契約書類を無くしてしまった場合は、コミュファ光に直接電話で問い合わせるのが手っ取り早いと思いますので、そちらでご確認ください。
下記には、コミュファ光で契約できるプロバイダの電話番号一覧を記載いたしますので、ご覧下さい。
プロバイダ | 窓口 | 受付時間 |
au one net | 0077-7068 | 9:00~20:00 |
So-net | 0120-80-7761 | 9:00~18:00 |
エディオンネット | 0120-71-2133 | 9:00~19:00 |
ODN | 0088-222-375 | 10:00~18:00 |
BIGLOBE | 0120-86-0962 | 9:00~18:00 |
@nifty | 0570-03-2210 | 10:00~19:00 |
TNC | 0120-696-927 | 10:00~20:00 |
hi-ho | 0120-858-140 | 9:00~18:00 |
IIJ | 0570-09-4400 | 9:00~19:00 |
MediaCat | 0120-181-374 | 9:00~18:00 |
③設備の撤去工事をする
プロバイダに電話で解約の申し出が出来たら、次にすることは設備の撤去工事です。
コミュファ光の撤去工事とは、開通工事で行った電柱から引き込んだ宅内の光ファイバー設備を撤去することです。
もしも自宅の壁に穴を開けていた場合には、きちんと埋めてもらえます。
※2022年7月1日以降にコミュファ光を契約した方は撤去工事は任意となりました。
④レンタル機器の返却をする
最後にはレンタル機器の返却をします。
コミュファ光を契約している場合に返送が必要になる可能性がある機器は下記をご覧下さい。
ホームゲートウェイの場合
・機器本体
・LANケーブル
・電話機コード(2本)
・ACアダプター
光電話アダプタの場合
・機器本体
・LANケーブル
・電話機コード
・スタンド
・ACアダプター
契約プランや契約内容によって返却しなければいけない機器は変わるので、解約連絡時のついでにプロバイダに確認してみると良いでしょう!
さらに、解約時に機器を一定期間返送しなかった場合、利用期間に応じた機器の違約金が発生してしまいます。
撤去工事が終わったからといって気を抜かず、忘れずに機器を返却しましょう。
コミュファ光の解約費用について
コミュファ光の解約費用は、タイミングによっては高額になってしまいます。
解約費用の内訳は下記の通りです。
マンション | 戸建て | |
違約金 | 4,070円 | 5,170円 |
撤去工事費 | 無料 ※必要な場合は13,200円 |
無料 ※必要な場合は13,200円 |
工事費残債 | 0~27,500円 | 0~27,500円 |
※2022年7月1日以降に申し込んだ方の解約費用は月額料金の1か月分で済みます。
解約費用を抑えるには、上手く更新月に解約するのがおすすめです!
とはいえ、解約のタイミングなんて分からないですからね……。
たまたま更新月だったらいいなくらいの気持ちでいましょう!
工事費残債については、大体の場合、初期費用が分割になっていて、残債分を解約時にまとめて支払わなければなりません。
これは、初期工事費用相当割引という実質無料キャンペーンを適用していても同じことです。
解約するタイミングが早ければ早いほど、残債分を支払う羽目になります。
撤去工事費については、いつ解約しても払わなければなりません。
こればかりは仕方ありませんね
まとめ
コミュファ光の解約方法の流れと撤去費用についてはいかがでしたか?
解約違約金はタイミングによっては高額になるということを頭に入れておきましょう。
解約しようとしている人の中で、コミュファ光の速さやサービスに不満のある方はもう一度考え直してみてください。
もしかしたら解決方法があるかもしれませんよ。
そもそもコミュファ光を契約してないよという方は、下記からお申し込み下さい!