auひかり！損しない為の必見ポイント徹底解説

【No.1還元額】お申し込み・料金相談

auひかりって？どんな人におすすめ？

■ どんな人におすすめ？　その1

auひかりはKDDI会社が行っている光回線サービスです。
最近は三太郎シリーズのテレビコマーシャルでも人気があり、「au」は説明するまでもなく、大手携帯電話会社です。
光回線の契約をどこにしようか迷っているのなら、光回線の代表格でもあるauひかりがおすすめです。
auひかりは多くの魅力が支持されて現在の契約件数は290万件を突破中です。
この数字が物語っているように、沢山の人達がauひかりを選んでいるのです。auひかりに興味を持ったところで最初にする事は、エリア確認です。
auひかりは提供エリアが決まっているので確認が必要です。
自宅が利用可能エリアかどうかは、インターネット等で簡単に調べる事が可能です。
残念ながら、エリア外だった人も、対応エリアの方はどんどん拡大中との事ですので、諦めずにその後もチェックしてみると良いでしょう。次は申込です。
インターネット・電話（フリーダイヤル）・auショップで申込に応じてもらえますので、自分に合った方法で進めて行くことができます。
日頃、仕事で忙しくなかなか時間が取れない人でもインターネットであれば24時間、好きな時に申込できるので便利です。
また、直接話した方が良いと思う人、ネット環境がない人は電話やauショップを活用できます。
申込から開通までの流れを簡単に説明すると、申込→工事日を決める→機器を受け取る→工事に立ち会う→パソコンにつなぐ→利用開始です。
特に難しい事はないのですが、「おまかせアドバイザー」という便利なサービスがあります。
わからない事や不安な事についてアドバイザーが相談にのってくれるというサポートです。
相談は同じアドバイザーで、しかも無料です。
対象者はホーム（一戸建て）の方のみとの事です。
家を工事するとなると少なからず不安…という人にも心強いサービスです。また、有料にはなりますが、「かけつけ設定サポート」というサポートもあります。
通常自分で設定しなければならない「パソコンにつなぐ」という作業をお任せできます。
設定にちょっと自信がないと感じる方や、接続が面倒だと思う方は利用してみてはいかがでしょうか。

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■ どんな人におすすめ？　その2

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auひかりの料金

光回線の契約で悩む理由として料金の問題は大きいですよね。

auひかりの料金形態はどのようになっているのか見ていきましょう！

月々の支払いを安く抑えるために

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auひかりの通信速度

auひかりの回線は、KDDIが運営している独自回線だから通信速度が安定しやすく、速いと評判です。

auひかりは上りも下りも1Gbpsの通信速度！
1Gbpsもあればインターネットの観覧、動画やゲームなど問題なく利用することができます！

auひかりは、独自回線を扱っているため通信の混雑がまだ起きにくく、安定した回線スピードと評判でおすすめです。

auスマートバリューって？

auスマートバリューって聞いたことはあるけど結局どんな内容なの？という方に、サービス内容をご紹介していきます。

auスマートバリューは「ネット＋電話」のセットと「auスマホ」を一緒に使うことで適用されるお得なセット割引です！auスマホを持っている方は、スマホのご利用料金がずっとおトクになります！

auひかりにするならWi-Fiも一緒に！Wi-Fiにすれば家中どこでもインターネットが楽しめます。さらにauスマートバリュー適用でホームゲートウェイ内蔵無線LANが永年無料でレンタルできます。

auスマートバリューの魅力

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auひかりのキャンペーン・キャッシュバック情報

契約するならおトクなキャンペーンやキャッシュバックの情報が知りたいと思いますよね。
auひかりでのキャンペーンは次の3つに分かれています。

auひかりは多くのキャンペーンを行っており、その中でもどこから申し込むかによって利用できるキャンペーンの数が変わってきます。

全てのキャンペーンを利用したいという方は、販売代理店からのお申し込みがおすすめ！

販売代理店からお申し込みすることにより、公式+プロバイダのキャンペーンだけでなく販売代理店が独自で行っているキャンペーンも利用することができるので最もおトクに利用できるといえます。

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【公式キャンペーン】乗り換えスタートサポート

乗り換えスタートサポート(他社からお乗り換え特典)は、「他社を利用していたけれどauひかりに変更したい！」という方に向けたキャンペーンです。

解約するのにかかる費用を最大55,000円までKDDIが還元してくれるという内容になっています。

①他社からお乗り換え 特典　申請必要

★auひかりホーム★

他社固定インターネット、
または他社モバイルルーターの解約違約金相当額を還元！

合計最大55,000_円まで

※適用には条件があります。
※申し込むプロバイダによって還元額が変わるため注意

★auひかりマンション★

他社固定インターネット、
または他社モバイルルーターの解約違約金相当額を還元！

合計最大45,000_円まで

※適用には条件があります。
※申し込むプロバイダによって還元額が変わるため注意

②スマートバリュー/自宅セット割ご加入特典　申請必要

「auスマートバリュー」またはUQモバイルの
「自宅セット割 インターネットコース」のお申し込みで

最大10,000_円

（1,000円/月×最大10カ月）au PAY 残高へ（チャージ）

※適用には条件があります。
※申し込むプロバイダによって還元額が変わるため注意

auのスマホ・携帯をご利用中の方はこの機会にスマートバリューへの申し込みを検討してみてもいいかもしれませんね！

auひかりのプロバイダーって何？

プロバイダーとは、インターネットを始めようとするときに契約者（お客様）とインターネットを繋げてくれる事業者のことで、サポートなどさまざまなサービスも提供してくれます。
《ご利用のパソコン》⇔《auひかり(回線)》⇔《プロバイダ》⇔《インターネット》といった形で回線とインターネットをつなぐ大事な役目をしています。
「回線だけ契約すればいいんじゃないの？」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、プロバイダの契約もしなければインターネットの利用はできません。
プロバイダにもいくつか種類があるので、どこがいいのか悩んでしまうという方は参考にしてみてください！

auひかりでは、提携プロバイダからお好きなプロバイダを選ぶことができます。
さらにauひかりで選べるプロバイダはどれを選んでも料金が一律で、サービスもそれぞれ特徴があるので契約者のニーズに合わせて利用することができます。

また、例えばフレッツ光で契約しようとする場合、フレッツ光と合わせてプロバイダを選ぶ必要があります。
プロバイダには、それぞれ特徴があるので特徴と料金を見ながら決める必要があります。
フレッツ光の場合は、「フレッツ光の光回線費用＋プロバイダー費用」それぞれ料金がかかります。

一方、auひかりはプロバイダ込みの契約で済むので、プロバイダー料金を別に支払う必要がありません。
インターネットを始めてやろうと思った時には、何のどこを見てよいかわかりませんよね。
そんな時は、料金が同じで且つ契約も一本でスムーズなauひかりはおすすめです。

→プロバイダに関する情報はこちら

【公式キャンペーン】初期工事費割引で実質無料

どの回線を引くにしてもかかってしまうのが意外と高い工事費。
そんな工事費を実質無料にしてくれるのがこちらのキャンペーンです！

途中で解約の予定がある方は、お申し込みの際に注意が必要な内容ですね。
しっかりと確認して、おトクに初期工事費割引を利用しましょう！

【代理店キャンペーン】

★最大131,000円還元キャンペーン

販売代理店キャンペーンは、auひかりをお申し込みした代理店が独自で行っているキャンペーンです。

上記は当サイト独自調査によるおすすめ代理店のキャッシュバックとなります。
こちらの代理店では、最大131,000円分還元のキャンペーンを行っています！

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→キャンペーンに関する情報はこちら

→キャッシュバックに関する情報はこちら

auひかりのメリット

多くの回線の中からau光が選ばれるのは、どのようなメリットがあげられるからなのでしょうか？
ここからは、auひかりのおすすめメリットをまとめてご紹介します！

・回線速度
回線速度が安定して早い！
KDDIが提供する専用の回線を使用しているため、混雑することも少なく快適！

・キャンペーン
auひかりは他の光回線に比べキャンペーンが多い！
キャンペーンやキャッシュバックを利用しておトクに申し込みたい方には大きなメリット！
販売代理店からのお申し込みで「au公式キャンペーン」＋「プロバイダのキャンペーン」＋「販売代理店キャンペーン」全て貰うことができる！

・スマートバリュー
auひかりとスマートバリューをセットで利用することにより、10,000円のau PAY残高チャージのキャンペーン！
auひかりとスマートバリューをセットで利用することにより、auスマホの月額料金が毎月最大1,100円割引！

→比較に関する情報はこちら

auひかりのデメリット

メリットを見たらやっぱりデメリットも気になりますよね。
ここからはauひかりを契約して後悔しないために、デメリットご紹介します！

・利用できるエリア
日本全国で利用できる回線ではないため、提供エリアの確認をしないといけない

・解約時期を見定めなければならない
契約しているプランによりますが、解約の際に契約解除料、回線撤去費用、解約の期間によっては工事費の清算などがかかる場合も

→解約に関する情報はこちら

auひかりの利用者のリアルな口コミ・評判

料金についての口コミ・評判

今UQモバイル契約してるんだけどauひかり割で月900円で通信速度も早いから気に入ってる

— 虎之助 (@88tora_aigis) August 25, 2022

auひかり タイプGのお得プランの契約解除料
10,450円 → 2,730円（2022年7月1日以降の申込から）

契約解除料が安くなったので、それほど2年縛りを気にしなくてよいかも。

— MOO (@MX55X) August 2, 2022

スピードについての口コミ・評判

auひかりが開通したんだけど、通信速度に関して個人的に革命が起こった。 pic.twitter.com/2zA3zx30vM

— けーてぃーえむ (@ktmryosuke) August 27, 2022

auひかり快適です

— 島田みはる🍓Vクリエイター (@shimada_miharu) August 29, 2022

auひかりたまにめっちゃ重くなる🥺

— さくら (@QIMAbII6N5Gckxh) August 28, 2022

サポートについての口コミ・評判

auひかり！繋がった‼️

ルーターの設置やWi-Fiつなげるとこまでしてくれて、
二時間のとこ一時間で終わったし
サポートも素晴らしく
スピードもあり
最高でした！

— @げん (@gen_y1980) August 12, 2022

LINEサポートもめちゃ丁寧だし、電話のお姉さんも優しいし、auひかり見直した🥰

— 🃏🍨⚒アル👼🏻🏹 (@Aru__c) August 4, 2022

前のアパートはフレッツ光、今の戸建でauひかり。
フレッツの頃は回線速度等不満は無いけど申込等電話の繋がらなさがクソだるかったけど電話さえ繋がれば対応は速くてスムーズ。
auひかりはシステム上仕方無いとはいえ連絡付かない対応遅いどこに苦情出せば良いか不明と地獄。回線速度は良いっす。

— うみぬ@おでかけ垢 (@umine_cf) August 26, 2022

提供エリアについての口コミ・評判

auひかりくんがめちゃくちゃ地域拡大してくれれば大体解決説あるんですけどね

— akt-act@療養中 (@AKTACT_) August 22, 2022

auひかりたまにめっちゃ重くなる🥺

— さくら (@QIMAbII6N5Gckxh) August 28, 2022

auひかりのエリアに関する口コミは、提供エリアが限定されていることによる声が多いようです。

それだけ、人気が高いということがよく分かります。

オンラインゲームについての口コミ・評判

ゲームするなら安定のauひかりがオススメですが、Wi-Fiとか使う場合は要注意ですよ！

— Applia@金糸雀 (@KanariaSuzumiya) August 27, 2022

ａｕひかりって基本安定してるからゲームやるならこれだろ…

— ☆(ゝω･)vﾃﾙｹｯﾁｬｰ (@yin0slayer) August 13, 2022

auひかりの不評な口コミ

auひかりさんこの時間になると最近繋がらなくなるのはなんでなのか🤔💭💭 #auひかり

— 名無し (@_tfk04) August 28, 2022

auひかり、最近スピードでないな。以前は800とか出てたのに、最近は180くらいだ。それでも十分だけどね

— ぺだる (@PeDaLu) August 27, 2022

最近auひかりの通信障害に悩まされている

— フジ (@UXn1ixE9aESJ3zY) August 27, 2022

マンションauひかりに対応してない…

— 𝑲𝒊𝒎𝒂@𝐂𝐨𝐂シナリオ執筆中 (@kimalice25) August 27, 2022

不評に口コミはやはり「提供エリア」のようです。また、先日起こった通信障害の時以外にはそこまで「遅い」「途切れる」などの口コミはあまりないですね。

auひかりの評判・口コミ

たくさんある光回線の中からauひかりを選ぶとなると、実際に利用している方の評判や口コミも気になりますよね。
ここからは、気になる評判や口コミをご紹介していきます。

auひかりはKDDIが提供する専用の回線を使用しているため、回線速度は速いようですね！

auひかりは割引によって安くご利用できることがわかりますね！

→評判、口コミに関する情報はこちら

auひかりの提供エリア

auひかりホームは、下記以外の36都道府県が現在の提供エリアとなります。

※サービス提供エリア内であっても、サービス提供ができない場合があります。
※マンションタイプは、関西・東海エリアでも一部対応の場合あり。

対応エリアを確認する方法

下記サイトにて電話や専用フォームなどから確認することが可能です。

お引越しやすぐにインターネット回線を引きたい場合は、手っ取り早く代理店に電話して聞くことが一番簡単かもしれません。それに、新規や乗り換えの場合には適応するキャンペーンの詳細や最適な料金プランをそのまま確認することが可能です。

→提供エリアに関する情報はこちら

auひかりの提供エリア外？

auひかりの主な非提供エリアは、東海・関西・沖縄エリアになるかと思います。その場合には、同じくauユーザーにお得な下記の光回線が対応可能か確認されてみてはいかがでしょうか。

auひかりお申し込み方法

申し込み方法は2種類

auひかりには、公式からの申し込み方法と代理店からの申し込み方法があります。
2種類の申し込み方法の内容はどのように違うのか確認していきましょう。

・公式から申し込む場合
公式から申し込む場合はauひかりを利用したいエリアが、提供エリアなのかを確認しましょう。

・代理店から申し込む場合
代理店から申し込む場合は公式のキャンペーンにプラスして、代理店独自のキャンペーンも受け取れるというメリットがありおすすめです。
キャンペーンやキャッシュバックを利用しておトクに契約したいという方は代理店からのお申し込みをおすすめします！

申し込み手順

①エリア確認・・・利用するエリアによって契約内容が変わってくるため、エリアの確認が必要になります。

②プランの決定・・・回線速度や月額料金など自分に合ったプランを検討しましょう。

③プロバイダの決定・・・auひかりは別途プロバイダ契約が必要になります。指定プロバイダで契約をすると割引されるプラン等もあるので確認しましょう。

④お申し込み・・・公式か代理店にてauひかりのお申し込みをしましょう。代理店によってキャンペーン内容が変わってくるため、おトクに申し込める代理店を比較してみるのもおすすめ！

ここまでで「申し込みまでの手順はわかったけれど、少し複雑だし確認しながらやりたいなぁ…」と感じている方もいるのではないでしょうか。
そんな方にオススメなのが、電話一本で①～④までの手順をプロのオペレーターが行ってくれる代理店からのお申し込みです！
相談しながら申し込みまで電話一本で完了するのは安心ですね！

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利用の開始

工事完了後はすぐに利用を開始できます。
しかし、モデムとＰＣを繋いだり、設定をしたりといった作業が苦手と感じる方もいるでしょう。
そのような場合は「かけつけ設定サポート」というオプションがあり、初期設定を行ってくれる体制が整っているので、プロにお任せする事ができおすすめです。有料にはなりますが、心強いサポートですよね。
そして、開通後に何か困った事があれば、「auひかりサポートセンター」に問い合わせる事ができます。
（チャット、もしくは電話です。どちらも年中無休ですが営業時間は決まっています。）
また、各プロバイダにも対応してくれますので連絡してみましょう。
今まで使用していた他社契約については、無事にauひかりが使用できたことを確認してから解約してもOKです。
今回はauひかりのお申し込みから開通までの流れを中心にまとめてみました。実際に進めてみると、そんなに難しい事はありません。
快適で料金のお得なインターネットライフをauひかりで過ごしてみませんか。

申し込みの際の注意点

有効期限内にキャッシュバックを受け取る

複雑な手続きを必要としない代理店を選ぶ

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KDDI公式やauショップでは期待できない

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auひかりのよくある質問

auひかりと光コラボの違い

auひかりの導入や乗り換えを検討すべき理由

auひかりは回線速度が特別優れているわけではないものの、新規申し込みキャンペーン、auスマホユーザーである場合はセット割があるため、業界でも屈指の安さです。一戸建てで5,610円～（税込）、マンションタイプで4,730円～（税込）であるものの、ここから月額料金の割引やキャッシュバックなどの特典を受けることができます。問題となるのはキャンペーンやセット割を上手に活用することであり、この点を考えての選択をした方がよいでしょう。特にその世帯で使用している家族のauスマホや携帯から永年最大1,100円の値引きができるのが大きいおすすめポイントです。

新規での申し込みによる手厚い特典はauひかりを選択する理由になります。
新規ユーザーに対しての特典がほとんどない業者も多くなってきているなかで、auひかりは大きな得点を得られるのが大きいおすすめポイントです。
代理店申し込みなどでの高額なキャッシュバックを受け取れるのはもちろん、乗り換えや工事費などの割引も条件はあるが全適用となるとかなり高額の還元額となるだろう。

電話やTVなどの契約をしないと高額なキャッシュバックを受け取れないケースは少なくありません。
auひかりの場合も友達や知人の紹介、申し込み後即日契約完了などの条件がある場合もあります。
しかし、なかにはオプションがなくても3万円以上のキャッシュバックを得られる販売店もないわけではありません。

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auひかりに今のネット回線から乗り換える手順

乗り換えるときにやることと言えば大きく分けて２つあります。
それは、現在使っている回線の解約とauひかりの申し込みです。

どちらを先にするべきかというと、auひかりの申し込みです。
これは意外だと思う人も少なからずいるのではないでしょうか。
普通は解約が先だと思ってしまいますよね。
それは大間違いです！

現在利用しているインターネット回線の解約手続きは、少なくともauひかりの開通日（工事日）が決まってから行ってください。

➀申し込み
・電話、またはWebサイトのお申し込みフォームに問い合わせてください。
②工事日決定
・KDDIより、開通工事日の案内があります。
・プロバイダによっては、申し込み後、1週間～10日程度で別途必要書類が届きます。
・申し込みから約2～3日かかります。
・工事に時間がかかる場合があるので、余裕をもって日程調整をしましょう。
③宅内機器を受け取る
・工事日の2日前までに接続機器（ONUやホームゲートウェイ）が宅配便で届きます。
④光回線開通工事
・作業員が家に来て、工事を行います。
・立会い必須となります。
・工事は大体1時間程度で完了します。
⑤宅内機器の接続
・宅内機器の接続は自分で行います。
・機械音痴の方は、専門スタッフが家に来て、設定してくれる「かけつけサポート」というサービスもあります。
⑥サービス開始
・しっかりと接続ができていれば、すぐにでもインターネット利用可能です！

auひかりの申し込みが完了し、開通予定日（工事日）が決まったら、現在利用しているインターネット回線を解約します。

解約方法は、回線ごとに異なりますが、大体の大まかな流れをまとめました。

➀電話やショップで解約手続き
・電話でしか解約手続きができない場合もあるため、とりあえず、電話してみることをおすすめします。
②プロバイダの解約手続き
・回線とプロバイダを別々に契約している場合はプロバイダ側の解約手続きも必要になります。
③レンタル機器の返却
・回線元やプロバイダからレンタルしている接続機器を梱包して返却します。
④解約手続き完了
・レンタル機器の返却をもって、解約手続き完了となります。

なお、解約にかかり、下記のような費用が発生する場合があります。

・解約違約金
・プロバイダの解約料
・オプションの解約料
・回線撤去費用
・レンタル機器の返送送料
・工事費残債

これら、解約にかかった費用の明細は、違約金を還元してくれるauひかり新スタートサポートキャンペーンを申請するのに必要になるので、大切に保管しときましょう！

では、何故規約手続きを後回しにするのでしょうか。
理由は2つあります！

1つ目は、インターネットの不通期間をなくすためです。
auひかりを申し込んでから、開通までの目安は、ホームタイプだと1ヶ月～2ヶ月で、マンションタイプだと2週間くらいになります。

申し込んだ後、すぐに開通するわけではないため、解約手続きを先にしてしまうと最大2ヶ月程度、インターネットが使えません。また、Wi-Fiも使えないため、速度制限が来てしまう可能性もあります。私だったら、かなり困ります。

そういった事態を防ぐためにも、先に解約するのは厳禁です！

2つ目は、違約金還元キャンペーンを確実に適用させるためです。
auひかりには、他社回線から乗り換える際にかかる解約違約金などを還元してくれる『新スタートサポート』というキャンペーンがあります！
適用条件の1つにこんなことが書いてありました。

「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入／auひかりご加入より１カ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。

つまり、先に他社回線を解約してからauひかりを申し込むと、万が一auひかりの加入に手間取ってしまった場合、新スタートサポートが適用できなくなってしまう可能性があるということです。
小さく注意事項で書かれていたので、見逃してしまう人も多いと思うので、注意しましょう。

とにかく要は、解約を先にしないということを頭に入れておけば大丈夫です！

・乗り換えする時は、auひかりの申し込みを先にする！
・現在使っているインターネット回線の解約は申し込みの後！

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auひかりホームのずっとギガ得プランって？

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auひかりのオプションサービス料金

①auひかり 電話サービス

auひかり電話サービスは月額550円だからNTT固定電話の基本料金1,870円より安い！

auひかり電話 サービスとは、KDDIがもつ先進のコンテンツデリバリーネットワーク (CDN) を利用した、高品質かつ格安料金を実現した電話サービスです。
今、お使いの電話番号と電話機がそのままご利用可能になります。

auひかり 電話サービスの機能・特徴

②Wi-Fiルーターレンタルサービス

ルーターレンタルは月額550円だが、auスマートバリューの適用で永年無料！

Wi-Fiを利用するために、無線LAN機器をレンタルするサービスです。わずらわしいケーブルがないので、家の中で移動しながらパソコンを利用することができます。また、ゲーム機のワイヤレス通信やYouTubeなどの動画を快適に楽しむことができます。

auスマートバリューが適用されると、550円→0円 永年無料になります。

③auひかりTVサービス「TELASA」

TELASAは月額618円（税込）で、色んなジャンルの作品が見放題！

テラサとは、KDDIとテレビ朝日が共同出資して作られた、TELASA株式会社が運営している動画配信サービスです。リーズナブルな価格で、スマホやPC、テレビなどの機器から、テレビ朝日を中心とした人気番組のドラマ、バラエティ、アニメなどに加え、海外の映画、ドラマ、ドキュメンタリーなどを視聴できます。また、ダウンロード可能なので、外出先で通信を気にせず楽しめます。

初回15日間無料！ 人気の作品が見放題。テレビで見逃した作品を1話から楽しめます。また、毎月もらえる550コインで最新作も1本視聴可能。映画チケットがおトクになったり特典も満載です!（※特典は予告なく、終了、変更、延長する場合があります。）

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③セキュリティオプション

子供にも安全！トラブルを未然に防ぐ「安心ネットフィルター」

インターネット上のフィッシング詐欺を狙った不正サイトや、不適切な情報や画像が掲載されているサイトを未然に防ぐ。

まだ、大人の私達ならどのサイトが安全でどのサイトが怪しいかある程度の判断がつきます。しかし、小中学生の子どもにはその判断がつかないかもしれません。今では、小学生も当たり前に携帯電話を持ち歩く世の中になっていますしね。

大事な我が子がインターネットから、個人情報を入手され、犯罪に巻き込まれてしまう可能性が少なからずあるのです。
かといって、携帯電話を持ち歩かせないのも、心配ですし……。

auひかりならセキュリティオプションに「安心ネットフィルター」というものがあり、不正サイトのアクセスやフィッシング詐欺から、子供を守ってくれます！
今記事では、その「安心ネットフィルター」について詳しく紹介していきたいと思います！

安心ネットフィルターを知らない方、または知ってはいるけど、用途が分からない方は必見です！

安心ネットフィルターとは

安心ネットフィルターとは、自宅のネット環境の入口・出口をしっかりガードして、ネット接続時の不正サイトへのアクセスやフィッシング詐欺などをブロックしてくれる、安全にインターネットを利用するためのセキュリティオプションです！

インターネット利用者の年齢に合わせて、アクセスできるサイトに制限をかけられるので、親も子も安心できますね！

主な3つの機能

安心ネットフィルターには主に3つの機能があります。

①不正サイトへのアクセスやフィッシング詐欺などをブロック

1つ目は不正サイトへのアクセスやフィッシング詐欺などをブロックしてくれる機能です。

例えば、

・不正サイトにアクセスしてしまい、ウイルスが侵入してパソコンを勝手に動かされた
・偽装のURLをクリックしてしまい、個人情報を盗まれた

などの脅威を持つ危険なサイトを事前に察知し、URLをクリックしてもアクセスしないようにしてくれます。

迷惑メールでよく、こういうのありますよね。
大体は分かりやすいので、無視して削除しますが、この前たまたま宅配物が家に届く日で、ヤマト運輸からメールが届いたのです。
何の疑いもなしにクリックしたら、変なサイトに飛んでしまって、そこで「なりすましメール」だということに気が付きました。

その日からは、迷惑メールが頻繁に届くようになってしまい、困っています。
インターネットの恐ろしさを知りました。

なので、こういったことを未然に防ぐことができるオプションというのは、とても素晴らしいと思います。

②年代別に合わせた6段階のアクセス制限

2つ目は、年代別に合わせた6段階のアクセス制限ができる機能です。

子供に閲覧させたくないサイトは年代別によって違ってくると思います。
そこでauひかりは、利用者を6種類のカテゴリーに分類し、それぞれの年代にあった制限がかけられるようにしています。

フィルターレベルは全ての端末に共通で設定することも、端末ごとに設定することも可能になります。

③Wi-Fiに接続できる時間帯を端末ごとに制限

3つ目は、Wi-Fiに接続できる時間帯を端末ごとに制限してくれる機能です。

自宅内でWi-Fiに接続できる時間帯を、スマートフォンやPC、ゲーム機などの端末ごとに設定することが可能です。
長時間スマートフォンやPC、ゲーム機がいじれる環境ですと、勉学など他のことが疎かになり兼ねないですよね。

そういったときにはこの機能を活用しましょう！

料金

適用条件

auひかりホームまたはマンションタイプGでホームゲートウェイがBL1000HWの場合

Wi-Fiルーターレンタルと購入のメリット・デメリット

自宅の無線LANルーターはレンタルしたものですか？それとも購入したものですか？
これ、迷いますよね～。
レンタルは無料で借りれる場合もありますし、選ばなくて済むので楽ですよね！
でも、レンタルは壊してしまったら怖いです。
かといって購入すると種類がたくさんあって気兼ねなく使えますが、値段が高いですし……。
今回は、レンタルと購入で迷っている方のために、それぞれのメリットとデメリットをまとめていきたいと思います！

無線LANルーターって何に使うの？

そもそも無線LANルーターはどのような方に必要なのでしょうか。
無線LANルーターとは「Wi-Fiルーター」とも呼ばれ、無線でインターネットを利用できる便利なアイテムです。
パソコンやスマホなど複数の端末をインターネットに接続できます。
LANケーブルで接続する有線タイプのルータもありますが、ケーブル端子を持たないスマホやタブレット、ゲーム機などを自宅のインターネット回線につなぐには、無線タイプのルータが必要です。
たまに、モデムがあるから必要ないと勘違いする人がいますが、モデムとは別で必要になります。
つまり光回線を利用するほとんどの人には、必要な機器となります。
繋げるときに機器が2台あれば正解です！

レンタルと購入のメリット・デメリット

○無線ルーター「レンタル」
☆メリット　　　　　　　　　　
・月額500円（税抜）だが、「auスマートバリュー」適用で永年無料になる
・無線LANの速度が最大2.4Gbpsになる新ホームゲートウェイ「BL1000HW」がレンタルできる（ホームタイプ）
IEEE802.11axという超高速規格を有していて、ルーターとしてもかなりハイスペック
・auひかり側の提供なので、モデムとの相性が問題ない

★デメリット　　　　　　　　　
・長い目で見るとしたら料金が高い
・解約するのが面倒くさい
・借り物なので丁重に扱わなければならない

〈何が借りれるの？〉
・G.fast モデムなど」

新ホームゲートウェイ「BL1000HW」

対応サービス	概要	月額料金
ホームゲートウェイ内蔵 無線LAN親機機能	無線LANの速度が最大2.4Gbpsの「Draft IEEE802.11ax」に対応。	500円 (「auスマートバリュー」適用で永年無料)

提供対象：auひかりホーム

※本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況等により大幅に低下する場合があります。ホームゲートウェイ内蔵の無線LANご利用(有料)時の通信速度は最大2.4Gbps（Draft IEEE802.11ax）または1.7Gbps（IEEE802.11ac）です。接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。
＜推奨パソコンスペック＞●LANポート10GBASE-T以上 ●LANケーブルカテゴリ6a以上 ★2：４ＧＬＴＥタブレットで「LTEタブレット定額for Tab/tab(1)」加入の場合、対象外です。●auスマートバリュー適用後の翌月から割引を開始します。適用条件を満たしていない月は割引されません。●適用期間中に解約された場合もしくは指定の料金プラン等が廃止された場合に解約月をもって本割引の適用は終了となります。

 

○無線ルーター「購入」
☆メリット
・数多ある無線LANルーターの中から選べる
・契約がないので楽に買える
・長年使える

★デメリット
・値段が1万円前後する
・モデムとの相性が悪い可能性がある
・使えるかどうか確認しながら、たくさんある中で選ばなければいけない

〈どこで買えるの？〉
・家電量販店（ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ヤマダ電機など）
・通販サイト（楽天、amazonなど）
・ショッピングモール（イオン、イトーヨーカドーなど）

例えば……
・BUFFALO WiFi 無線LAN ルーター WSR-3200AX4S/NBK￥10,966（amazon）

【スピードアップで快適なWi-Fi 6】5GHz最大速度はWi-Fi 5 の約1.4倍高速(理論値) 最新規格IEEE 802.11ax対応
【4本アンテナが色々な向きや角度の端末を広くカバー】4x4アンテナ&高効率なアンテナ設計により戸建3階、マンション4LDKの広さでも電波が届く
【家族のネットワークを守る】外部からの不正な遠隔操作や、個人情報流出を防ぐネット脅威ブロッカーベーシック機能搭載。
【動作環境】iPhone12メーカー動作確認済み 対応OS Windows8.1/10、OSX 10.10以降、Android4.4以降、iOS10以降
【主な付属品】スタンド、ACアダプター、LANケーブル(0.5m)、取扱説明書(保証書)
【外形寸法(幅×高さ×奥行)】37.5×160×160mm ※付属品および突起物を除く

安いものだと3千台、高いものだと3万円近くなります。
同じものでも店やサイトによって変わってくるので、しっかりチェックしてから買うことをおすすめします！

【No.1還元額】お申し込み・料金相談

離れて暮らしている人の光回線もまとめられる？

家族が単身赴任をしていたり、子供が一人暮らしをしていたりする場合、インターネット回線の料金をまとめて払いたいという方も多いかと思います。
このような場合は、当たり前ですが一つのインターネット回線を共有することは難しいため、2つのインターネット回線を契約するしかありません。

auひかりなら、まとめて契約することで管理の仕方がうんと楽になります！

auひかりの解約方法や解約費用

auひかりの解約方法について

auひかりは、スマホや携帯と違い「My au」やauショップ店頭での解約の対応はないです。

auひかりの解約費用について

更新月の解約であれば、基本的には解約月の月額料金くらいだと思います。

ただ、更新月以外やキャンペーン条件などで期間途中で解約をした場合など下記の費用が発生することがあります。

※2022年7月1日より契約解除料の引き下げや光ファイバー引き込み設備撤去の任意化など各種料金および提供条件を改定しました。

1. 契約解除料

2. 光ファイバー引込設備の撤去工事費

auひかりホームタイプで、光ファイバー設備を撤去する場合は撤去費用31,680円（税込）がかかります。

3. 工事費の残債

工事費を分割支払いの場合に、残っている未支払い分を1括で翌月に請求されます。
※工事費実質0円のキャンペーンは、あくまでも利用料を割引することで工事費相当分の金額になるということになります。

4. 高速サービス解除料→廃止

auひかりにしておけば間違いない6つのポイント

auひかりにしておけば間違いないと私が思った6つのポイントを紹介します。

auひかりのおすすめお申し込み方法

auひかりを申し込む際におすすめな代理店が株式会社グローバルキャストです！

まずはauひかりの提供エリア確認から始めてみましょう！

【No.1還元額】お申し込み・料金相談

2022年7月2日に発生した通信障害について

KDDI(au)の携帯電話サービスで2022年7月2日(土)01時35分頃から通信障害が発生しました。
この通信障害はauの携帯電話のみに発生したのではなく、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の通信、ホームプラス電話、ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信などにも影響を及ぼしましたが、7月5日(火)15時36分に最終確認が行われ完全復旧しました。
この通信障害が発生した原因としては、2022年7月2日(土)未明の設備障害により、VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じていたと発表されました。
（トラヒックの輻輳とは、回線へのアクセスが集中したことによる通信の渋滞現象のこと）

この事態に対しKDDI(au)は、
①VoLTE交換機の負荷低減対処
②加入者DBの負荷低減
③データ不一致修正対処
④VoLTE交換機の切り離し
を行い通信回線の復旧に努めました。

今回の通信障害から、全面復旧の発表まで86時間かかる大規模な通信障害を起こしたKDDIは高橋誠社長をトップとする専門チームを新たに設置したことを明らかにしました。
原因究明や再発防止策の検討を進めるほか、利用者への周知が十分ではなかったという指摘があることを踏まえ顧客対応の改善策についても議論することにしています。

auひかりのサポートセンターについて

auひかりで困った場合、どこに問い合わせれば良いのでしょうか。
ネットにつながらない、ネットの調子が悪い、モデムの調子も悪いといった諸問題は必ず、起こります。
このような諸問題が発生した場合、まずはauひかりのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
問い合わせ方法は2種類あります。
おすすめの方法として、チャットでの問い合わせ方法は簡単です。
まず、auひかりの公式サイトにアクセスします。
その後、画面の右側にチャットのポップアップが表示されます。
チャット開始をクリックするとオペレーターへの接続が始まるという流れです。
オペレーターにつながったら、チャットに質問したい内容をテキストブックに入力しましょう。
オペレーターが他のユーザーと対応中の場合や混雑中である場合は、auひかりの公式サイトにアクセスしても、チャットのポップアップは表示されません。
そことは把握しておきましょう。
その場合はしばらく間を置いてから再び、auひかりの公式サイトにアクセスすることが必要です。
チャットの対応時間は年中無休であり、10：00から22：00まで対応可能となっています。
そのため、夜遅い時間に問題が起こったときでも、安心して問い合わせすることができるでしょう。

電話での問い合わせ方法もあります。
KDDIのひかり専用サポートに直接電話で問い合わせることができます。
0077－777に連絡してみましょう。
もしくは0120－22－0077に連絡するとつながります。
どちらの連絡番号も年中無休で9：00から20：00までの受付となっています。

なんで工事しなくて平気なの？

そもそも光回線の工事って何をするの？

自宅の環境を知るにはまず、光回線の工事内容について知る必要があります。

《一戸建ての場合》

光ファイバーを宅内に引込むには3つの方法があります。

・電話の配管を利用して引込む
・エアコンダクトを利用して引込む
・壁に穴を空けて引込む

どの方法かはケースバイケースなので、選べるわけではありません。
また、壁に穴をあける可能性もあることを考慮しておきましょう。
工事時間は1〜2時間くらいになります。

《マンションの場合》

auひかりマンションが申込みできる物件では、共有部分への機器設置や基本的な配線は済んでいることが多くなります。
工事時間は、1～2時間くらいですが、宅内作業だけで済むなら、30分くらいで終わることもあります。

《アパートの場合》

なお、共有部分から部屋までの外壁配線では、光ファイバーを壁にビス留めする可能性大です。
部屋への引込みは基本的にはエアコンダクトが使われますが、状況によっては壁の穴空けが必要になることもあります。
大家さんに事前に確認しておきましょう。
工事時間は1～2時間くらいになります。

auひかりで工事が不要なパターン

光回線の工事内容をきちんと理解できましたか？
理解できていれば、工事不要なパターンが見えてくると思います。

auひかりを契約するときに工事をする必要がない場合は大きくわけて2つのパターンがあります。

自宅にauひかりの回線と設備が導入済み

賃貸の住居に住んでいて、前の住人が利用していたauひかりの光ファイバーと光コンセントが残されている場合、工事をせずに契約できる可能性があります。
その残されている光ファイバーと光コンセントは再利用できる場合があるからです。

しかし、光ファイバーと光コンセントが残されていても、激しく劣化していれば、工事が必要になります。
引越しをしたら、光ファイバーと光コンセントが使えるか確認をしてみると良いと思います。

設備が設置済みの集合住宅に住んでいる

auひかりに対応しているマンションやアパートに住んでいる場合、すでに光ファイバーが導入されています。
よって、宅内の壁に光コンセントやLANポート、モジュラージャックが設置されているかで工事が不要なのかが変わります。
壁に光コンセントやLANポート、モジュラージャックが設置されていると、工事が不要になる可能性が大きいです。

上記の2つに当てはまる場合は工事が不要と考えていいと思います。
しかし、やはりケースバイケースではあるので、担当の方に相談してみることをおすすめします。

安価な利用料と優秀な性能

これまでauひかり電話との契約が条件となるお得なサービスについて紹介してきましたが、光電話自体もアナログ電話に比べて利用料と性能の両面で優秀なサービスです。
一般的なアナログ電話は基本料金が1,800円以上かかりますが、光電話はたった540円で済みます。
通話料もアナログ電話で県外にかけると1分20円～100円以上なのに対し、光電話をどこにかけても3分８円と大きな差があります。

さらにアナログ電話は古いケーブルを利用して通話するため音声に小さなノイズが入る場合や音がこもることがありますが、光回線を使えば素早く高品質な通信ができるため、クリアで音質も優れています。
ほとんどの場合は従来の電話機や電話番号をそのまま利用でき、新たに機器を設置する必要もないというお手軽さもポイントです。
契約時には現在の番号が移行可能かどうかを確認することもできます。
注意点として一部の特殊番号に対応していないことがありますが、110番や119番、天気予報、天気予報、フリーダイヤルといった番号には問題なくつながるため、ほとんどの人にとって生活上の大きな問題はないと思われます。

便利なオプション

auひかり電話には「電話オプションパック」というオプションサービスがあります。
無料で利用できるものだけでも
「番号通知設定」
「国際不取扱」
「移転番号アナウンス」
「KDDI auで着信確認(不在着信をauの携帯電話にショートメールで通知)」
の4種類があります。
さらに有料サービスとしてキャッチホンや番号通知リクエスト、発信番号通知といった便利な機能があり、これらのサービスを2つ以上申込み合計金額が500円を超えた場合は自動的に利用料が500円(基本料金と合わせて1,000円）で利用できるというお得な「電話オプションパック」もあります。
よりランクアップした「電話オプションパックEX」では利用料が500円から690円に上がるもののキャッチ(割込電話)が入った時にその相手の番号を表示する機能や迷惑電話撃退機能を追加され、快適かつ防犯対策も兼ねた状態での通話が可能です。

何よりオプションパックEXを契約した状態でも合計利用料は1.110円と一般的なアナログ電話の1,800円よりも安いため、コストと機能性のどちらを重視する場合でもアナログ電話に比べて費用対効果の面で優れた製品であると言えます。

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