ポケット型Wi-Fiのサービスエリア内で使っているのにも関わらず、なぜか使えなくなってしまい悩んでいませんか?
以前まで同じ場所で使えていたポケット型Wi-Fiが使えなくなっているのは、なんらかの原因が考えられます。
なにが原因で圏外になっているのかを探り、正しい対処をすることで改善されるかもしれません。
本記事では、ポケット型Wi-Fiが突然圏外になってしまったときに考えられる原因と対処法に加えて、乗り換えをお考えの方におすすめのサービスをまとめています。
ポケット型Wi-Fiが圏外になってしまいお困りの方は、ぜひ本記事を参考にしてください!
ポケット型Wi-Fiが圏外になる原因
サービスエリア内で利用しているにも関わらずポケット型Wi-Fiが圏外になるのは、いくつかの原因を見ていきましょう。
ポケット型Wi-Fiが圏外になる原因
・機内モードになっている
・Wi-Fi電波が混在してしまっている
・障害物が多い環境で使っている
・セキュリティーの関係
・回線基地局で通信が起こっているかメンテナンス中
・ポケット型Wi-Fiの故障
機内モードになっている
よくあるのは、機内モードをオンにしたまま気づかずに使ってしまっているケースです。
ポケット型Wi-Fiの端末を航空機内に持ち運ぶために搭載されている機内モードをオンにしていると通信機能が使えなくなり、インターネットに接続できません。
うっかり機内モードをオンにしたままにしていないか設定を確認してみてください。
Wi-Fi電波が混在してしまっている
ご自身が使っているポケット型Wi-FiのほかにもWi-Fiの電波が混在した状態だとインターネットに繋がりにくくなります。
フリーWi-Fiが使えるコンビニやカフェ付近で起こりがちです。
障害物が多い環境で使っている
自宅などでポケット型Wi-Fiを使う際に、電子レンジやBluetoothスピーカーなどの家具が近くにあると電波が妨害されてしまいます。
ポケット型Wi-Fiは電波が妨害される可能性があるものからは離れて利用するようにしてください。
セキュリティーソフトの関係
セキュリティーソフトがポケットWi-Fiの接続を遮断してしまっている場合、圏外になってしまうことがあります。
パソコンやスマートフォンのセキュリティー設定をオフにして接続できるか確認してみましょう。
回線基地局で通信障害が起こっているかメンテナンス中
回線基地局で通信障害が起こっている、またはメンテナンスを行っていることがあります。
その場合、公式ホームページやSNSで情報が掲載されている可能性が高いです。
原因が思い当たらず急に圏外状態になってしまった方は、ホームページ情報をチェックしてみてください。
ポケット型Wi-Fiの故障
そもそもポケット型Wi-Fiが故障してしまっている可能性も考えられます。
ポケット型Wi-Fiは2年以上使っていると劣化が避けられません。
規格が古すぎたり、落として傷つけたりすると故障や不具合に繋がります。
圏外になってしまったときの対処法
ポケット型Wi-Fiが圏外状態になってしまっているとき、すぐにできる対処法をご紹介します。
・端末を再起動してみる
・機内モードはオフになっているかの確認
・端末を障害物から離して利用する
・同時接続の端末数を減らす
・周波数を変更する
いきなり圏外になってしまった場合、まずは上記を試してみてください。
最終的に改善が見られない場合、故障の可能性があります。
一度サポートセンターに電話して確認するようにしましょう。
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まとめ
サービスエリア内にいるにも関わらずポケット型Wi-Fiが利用できないのには、さまざまな原因が考えられます。
まずは原因を探って、本記事でご紹介した対処法をお試しください。
また、ポケット型Wi-Fiサービスの乗り換えをお考えの方におすすめなのは「ギガWi-Fi」です。
次に使うポケット型Wi-Fiをお悩みの方はぜひ申し込みをご検討ください!
ここまでお読みいただきありがとうございました(^^)