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ソフトバンクエアー速度!必見ポイント徹底解説

ソフトバンクエアーの速度!損しない為の必見ポイント徹底解説

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ソフトバンクエアー の特徴

ココがポイント

  • コンセントに電源を入れるだけ!
  • データ容量の制限なし!
  • 同時接続は最大64台!

ソフトバンクエアーの通信速度はどれくらい?

「SoftBank Air」の通信速度は、利用する「Airターミナル」によって違いがあります。

Air
ターミナル5
Air
ターミナル4 NEXT
Air
ターミナル4
Air
ターミナル3
Air
ターミナル2
Air
ターミナル
通信
速度
5G:下り最大
2.1Gbps
4G:下り最大
838Mbps
下り最大
612Mbps
下り最大
481Mbps
下り最大
350Mbps
下り最大
261Mbps
下り最大
110Mbps
通信
方式
5G方式:n77(3.4GHz、3.7GHz)
4G LTE方式:FDD-LTE(2.1GHz)
4G方式:AXGP(2.5GHz)
TDD-LTE(3.5GHz)
4G LTE方式:FDD-LTE(2.1GHz)
4G方式:AXGP(2.5GHz)
TDD-LTE(3.5GHz)
4G方式:AXGP(2.5GHz)
Wi-Fi
規格
IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax IEEE 802.11a/b/g/n/ac
または
IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
IEEE 802.11a/b/g/n/ac IEEE 802.11a/b/g/n

※利用する通信環境により実際の通信速度は変化します。ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

平均通信速度

ダウンロード速度 アップロード速度 Ping値
快適な速度の目安 10~30Mbps以上 10Mbps以上 50ms以下
ソフトバンクエアー 82.69Mbps 8.19Mbps 46.09ms

みんなのネット回線速度参照

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利用者のリアルな口コミ・評判

X(Twitter)では地域によって速度に差が出ている

ソフトバンクエアーのようなホームルーターだけではなく、ポケットWi-Fiや光回線でもインターネットを利用する地域や環境などで速さが異なってしまうようです。

スマホとセットでの割引を重視する以外は、利用する地域で速度が安定した回線やホームルーターを選ぶことをおすすめします。

ソフトバンクエアーの速度が遅い原因と解決法

時間帯による速度低下の場合

ソフトバンクエアーだけではなく、「ホームルーター」「光回線」「ポケットWi-Fi」にも起こる現象になります。特に夜の時間帯は利用者が増えるため混線してしまい速度が遅くなってしまいます。IPv6などの登場で少しずつ緩和されていますが、時間帯による速度低下には画期的な解決策がありません。

解決策

  • 時間をおいてから作業する

設置場所による速度低下の場合

特に「ホームルーター」「ポケットWi-Fi」に起こりやすい現象となります。基本的には、ソフトバンクエアーの設置場所には、窓際に置くことが推奨されています。住居の構造にもよりますが、電波の反射や回折、散乱により受信感度が落ちている可能性があるようです。自宅や部屋に設置する場合に、壁に挟まれている場所や密閉された場所などは電波受信しづらい場合があります。

解決策

  • 窓際や窓の前
  • 電波を届かせたい家の中や部屋の中心
  • 棚の上などの高いところ

利用エリアによる速度低下の場合

ソフトバンクエアーの提供エリアは限られています。また、提供エリア内の場合にも山岳部などの一部の地域では通信が安定しない場合もあります。ソフトバンクの公式ホームページにて提供エリアの通信速度が細かく記載されているので一度確認をして、あまりにもひどい場合には乗り換えも考えるのもおすすめします。

解決策

  • 再起動/初期化する
  • LANケーブルで接続する

電波干渉による速度低下の場合

電波を遮りやすいテレビの裏や棚の中、電波の散乱につながりやすい部屋の隅などは電波干渉が起こりやすくなります。特に、棚の中は、密閉された空間は電波の受信自体が困難になりづらいので設置位置を調整することをおすすめします。

解決策

  • 電子レンジ・テレビなどの家電の近くを避ける
  • Bluetooth搭載端末などの近くを避ける
  • 棚の中など密閉された空間を避ける

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    開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

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    電子メール:contact-survey-gensen@totalservice.co.jp