パソコン・スマホがインターネットに接続できない！スマホは繋がるのにどうして？考えられる原因と対処法まとめ｜フレッツ光

パソコン・スマホが急にインターネットに接続できなくてお困りになっている方はいらっしゃいませんか？

インターネットに接続できなくなる原因はさまざまで、お使いのインターネット回線自体に問題がある場合もあれば、パソコン・スマホに何かしらの問題がある場合もあります。

本記事では、パソコン・スマホが急にインターネット回線に接続できないときに考えられる原因と対処法についてまとめています。
Wi-Fiが使えなくなって困っているという方は、ぜひ参考にしてください！

インターネットに接続できないときにまず確認すること

いきなりインターネットに接続できなくなってお困りの方は、まずWi-Fiになにか問題が起こっていないか、下記のことをご確認ください。

Wi-Fiルーターの電源が入っているか

まずは、Wi-Fiルーターの電源がきちんと入っているかをご確認ください。

なんらかの要因で電源がきれてしまっており、Wi-Fiに接続できなくなっている可能性があります。

Wi-Fiルーターとの間に障害物がないか

通信機器を使っている場所と、Wi-Fiルーターとの間に多くの障害物があると、Wi-Fiが接続できなくなる場合があります。
特に鉄製品や分厚い壁は、電波を遮断しやすいのでご注意ください。

快適なインターネット環境で過ごすためにはWi-Fiルーターの配置は非常に大事です。

配線の確認

万が一、配線が切れていたりして接触不良になっていないかを確認してみてください。

また、配線を正しく接続できていない場合にもWi-Fiは接続できなくなってしまいます。
差し込みの順番が違うだけでも正常に機能してくれないので要注意です。

ネット接続設定の確認

現在は、ツールを利用して比較的Wi-Fiの設定が簡単になっていますが、誤った情報を入力してしまうと、接続できなくなってしまいます。
説明書をよくご覧になって設定が正しいかよく照らし合わせてみてください。

以上のことを確認して何も問題がなく、パソコン・スマホの複数端末のうちいずれかのみインターネット回線に接続ができない場合は、Wi-Fiルーターではなくて通信機器に原因がある可能性が高いです。

パソコン・スマホがインターネットに接続できないときに考えられる原因と対処法

パソコン・スマホ設定の問題

通信機器側できちんと設定ができていないとWi-Fiは無効になってしまいます。

Wi-Fi設定がオフになっていたり、機内モードにはなっていたりしませんか？
うっかりミスですが一番よくあるケースだと思われます。

一度Wi-Fiの接続設定をオフにしたら忘れずにまたオンにしておきましょう。

また、Wi-Fiのパスワードが正しく入力されているかも確認してみてください。
基本的に自宅で使っているWi-Fiは一度設定していると、変えない限りは繋がらないという心配はありませんが、フリーWi-Fiを使っていると起きる可能性があります。

ネットワークの選択・パスワードを誤っている

ネットワークの選択を最初の時点で間違えていませんか？
パソコン・スマホ周辺に、接続可能なネットワークがいくつかある場合、異なるWi-Fiを選択している可能性があります。

ご自身がお使いのWi-Fiの名称と、選択したネットワークの名称が同じか、パスワードは間違いないか、今一度ご確認ください。

通信機器の故障

設定もネットワークの選択・パスワードも間違いがない場合は、通信機器とWi-Fiルーター両方の再起動や、端末のアップデートなどをお試しください。
それでもWi-Fiが繋がらない場合、故障の可能性があるため、プロバイダやメーカーに問い合わせてみることをおすすめします。

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まとめ

インターネットに突然接続できなくなったときは、さまざまな要因が考えられます。
まずは、お使いのWi-Fiルーターや通信機器に何か問題はないかを確認してみてください。

また、現在利用しているWi-Fiの使い勝手が悪いと感じる方は、思い切ってWi-Fiの見直しを検討することをおすすめします。

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