「楽天ひかり」は速いはずじゃ？意外な原因を確かめよう
｢アプリやインターネットのダウンロードが遅くてイライラする｣
｢光回線って速いんじゃないの？｣「楽天ひかり」に関してネットで調べてみると、こんな口コミが見つかることがあります。「楽天ひかり」は最大1Gbpsの光回線であり、IPv6通信対応なので速さの面では問題ないはず。それでも、速度が遅いというのであれば何かしら原因があります。その原因さえ解消していけば、自ずと速度は改善することでしょう。ここでは、「楽天ひかり」の速度が遅いと考えられる理由とその解決法を載せていくので、ぜひ参考にしてみて下さい。
「楽天ひかり」が遅い原因はこの４つ
実は、もともと通信事業者ではない「楽天」はサーバーや設備が間に合っていないとという事情があります。
とはいえ、インターネットの使用環境は住宅形態や人によってさまざま。
基本的にインターネットの速度不具合を確認するポイントは４つあるので確認してみましょう。
⑴LANケーブルが対応していない
ルーターとパソコンを繋いでいるLANケーブルが対応していない、古いものだとWi-Fi（ネット速度）は遅くなります。
LANケーブルには、対応できる通信速度別に、カテゴリと呼ばれる区分けがあり、カテゴリの数字が増えるほど、速い通信速度にも対応できるようになっています。
もしお使いのLANケーブルが「楽天ひかり」の規格に合っていない場合は、回線速度が落ちてしまうでしょう。
⑵ルーターの性能が低い
「楽天ひかり」は最大1Gbpsの高速インターネット回線です。
ただし、使っているルーターの性能が低いと、パフォーマンスを活かすことができません。
何年も前のルーターや、5,000円以下のルーターでは厳しいといえるでしょう。
⑶「IPv6（IPoE）通信」を使っていない
「楽天ひかり」は最新規格の「IPv6（IPoE）通信」に対応しています。
ですが、多くのユーザーは従来の「IPv4（PPPoE）通信」のままになっています。
⑷楽天のサーバーがキャパオーバーになっている
光回線は、プロバイダによって受け入れできるユーザー数（キャパ）が決まっています。
高性能なルーターで「IPv6（IPoE）通信」を使っているのに速度が遅い場合は、そもそも「楽天ひかり」がキャパオーバーになっている可能性が高いと考えられます。
同じコラボ光であっても、事業者（プロバイダ）ごとに使用しているサーバーは異なります。
楽天はもともと通信事業者ではないため、保有するサーバーが少ないのです。
ユーザー数の増加によってサーバーが圧迫され、速度の遅延が多発していると考えられます。
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「楽天ひかり」の速度を改善する方法４つ
まず、「楽天ひかり」をお使いの上で遅さを改善する場合は、以下のようなポイントを確認してみて下さい。
・LANケーブルを交換してみる
・ダメならルーターを買い換える
・それでもダメならIPv6に切り替えてみる
・しばらく様子を見て、効果がなければ別の光回線に乗り換える
・LANケーブルを交換してみる
上述した通り、もしお使いのLANケーブルが「楽天ひかり」の規格に合っていない場合は、パフォーマンスが発揮できません。
お使いのLANケーブルが「カテゴリ5」の場合、回線速度が遅くなります。
「楽天ひかり」のIPv6を快適に利用するには、「カテゴリ 5e」以上のケーブルが必要です。
| カテゴリ | 5 | 5e | 6 | 6A | 7 |
| 最大通信速度 | 100Mbps | 1Gbps | 1Gbps | 10Gbps | 10Gbps |
LANケーブルの外皮に「CAT（数字）」が記載されているはずなので、（数字）部分を確認してみて下さい。
LANケーブルの交換のみで改善すればラッキーですし、値段も安いので試す価値はあるでしょう。
今から新規購入するのであれば、「6A」でケーブルタイプ「スタンダード」のものを選ぶのがおすすめです。
速度的には一番安定するので改善が見込めます。
・ダメならルーターを買い替える
「楽天ひかり」の公式ページ（https://rmisp.force.com/ispc/s/article/ISPC104）に、「ルーターが対応しているか」を確認できるページがあります。通信速度が遅い方は、ルーターが対応しているか確認してみて下さい。
対応していない場合は、ルーターを買い替えましょう。
・それでもダメならIPv6に切り替えてみる
ルーターの設定が出来ておらず、IPv6接続ができていない場合があります。「楽天ひかり」でIPv6を利用するには、ルーターの設定が必要。
メーカーによって設定方法が異なりますので、「楽天ひかり」の公式ページ（https://rmisp.force.com/ispc/s/article/ISPC105）で確認して下さい。
・「楽天ひかり」側の問題
「楽天ひかり」ユーザーの増加や、設備のスペックが弱いなどの懸念点による場合も考えられます。
「楽天ひかり」ユーザーが増えるほど、回線が混み合い、通信速度が遅くなる可能性があります。
ユーザー増加に併せて設備を整えていき、安定した速度の提供を行っていることもあるので、対応が良いとは言い切れない部分もあります。
まとめ
「光回線にすれば速くなると思ってた」と盲点だった方もいるのではないかと思います。 まずは、LANケーブルやルーターが「楽天ひかり」に対応しているか、自宅で自分でできることばかりなので、それらをしっかり確認しましょう。しかし、上述した４つのポイントを確認し、お使いの機器に問題が無いのに、いつまでも通信速度が遅い場合は「楽天ひかり」側に問題がある可能性も否めません。キャンペーンでユーザーが急増して、回線が混雑することで遅くなる事は実はよくあること。このような部分もありますが、まずは周辺環境を確認することが解決への近道でしょう。今回紹介した方法が解決策として役立ちましたら幸いです。
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