インターネット回線お申し込み窓口ランキング
ポケットWiFiお申し込みランキング

当サイトはアフィリエイト広告も含まれます

J:COMの評判、口コミ!ポイント徹底解説

お申し込み・エリア確認・料金相談可能

ただし、J:COM(ジェイコム)のケーブルテレビで提供しているエリアは限られています

転居先などで提供エリア外になってしまってお困りの場合は以下をご検討してみてはいかがでしょうか?

No.1キャッシュバック お申し込み・料金相談

みんなの評判、口コミ総合評価スコア

  • 料金
    3
  • 速度
    2
  • キャンペーン
    5
  • サポート
    3
  • 月額割引
    4

料金については

基本料金では「高い!」という声が多いようです。ですが、他社の光回線とは違いケーブルテレビで使われている同軸ケーブルを利用してインターネットに接続しています。また、JCOMを選ぶ人のほとんどが「TV」視聴が目的であります。映画やアニメ、音楽などの幅広いジャンルで沢山のチャンネルを楽みたい方へはネットもついておトクなのだと言えます。プランによっては、他社より安くなっている人もいます。

速度については

「遅い」「途切れる」と言った口コミが多く見受けられます。ネット利用が多い方にはあまり向いていないようです。しかしながら、地域などによっては他の光回線と同じくらいの回線速度が出ているのも事実です。速度に関しては、どの回線でも地域や利用状況によって違いが出ます。

キャンペーンについては

J:COMの場合は、代理店独自のキャンペーンは見受けられません。ですが、公式のキャンペーンが沢山あるのが特徴。学生や26歳以下のヤングキャンペーンは特におトクです。また、基本工事費が実質0円というのもあります。

サポートについては

一番多い口コミでは「サポート窓口がつながらない」「電話ですごい待たされる」など、窓口への酷評が見られました。これはJCOMに限ったことではなく、利用者が多い大きな会社であればどこも同じ状況のようです。また、通信障害への口コミも多くありました。

月額割引については

主にauユーザーから、スマートバリュー適用でスマホ代が割引が永年であることが好評です。

カテゴリ別の口コミ

料金

速度

キャンペーン

サポート

開通工事

評判・口コミからみる5つのメリット

1. 豊富なチャンネルを楽しめる

J:COMの最大の特徴でありメリットは「専門チャンネルがとことん楽しめる」ということです。地デジ、BS、CS、4K放送があり見たいジャンルなど選ぶことができます。また、人気のディズニープラスやネットフリックス、DAZNなども一緒に契約することも可能です。

2. 提供エリアが広い

国内最大手のケーブルテレビ会社だけあって、札幌、仙台、関東、関西、九州エリアで提供しています。また、地デジの電波がない場合もJCOMを繋げることで地デジを観れる場合もあります。

3. auスマホUQモバイルの料金が永年割引

スマートバリュー適用で、auスマホUQモバイルの利用料金が割引になります。

4. キャンペーン特典が多い

公式のキャンペーンの種類もジャンルも多くおトクに申し込むことができる。

5. ケーブルテレビとのセット割でおトクになる

固定電話・電気・ガス・スマホなど、セット割を活用すると他の光回線より月額料金を抑えることができます。もちろん、固定電話とネットだけなんど選ぶことも可能なのもメリットです。

J:COMガスの詳細はこちら>>

J:COM電力の詳細はこちら>>

評判・口コミからみる3つのデメリット

1. ネットの回線速度は遅い

インターネットは、地域や利用環境・設備などによって速度が異なりますが、JCOMに関しては「遅い」「途切れる」「繋がらない」などの口コミが多くあるので、まずはご自身がどれくらいインターネットを利用するのかを把握した方が良いです。

JCOMのプランには320Mから10Gまであるので、プランによっては快適に利用できる可能性が高いです。

2. ネット単体では料金が高い

インターネット単体では料金が他光回線に比べて高くなります。固定電話や電気、ガスといったライフラインとセットにした方がグッとお得になります。

3. サポート窓口の対応が酷評

人気回線ではよくあることだが、サポート窓口の電話がなかなか繋がらない。営業の電話が鬱陶しいなどの口コミがありました。JCOMは契約期間があるので、契約時にしっかり更新日付を把握しておくことと、解約には余裕をもって連絡するようにしましょう。

J:COMガスの詳細はこちら>>

J:COM電力の詳細はこちら>>

評判に関するよくある質問

1.どんなサービス?何が良いの?
J:COMは、札幌から福岡まで全国5大都市圏でケーブルテレビ、高速インターネット接続、固定電話サービスをはじめ、モバイル、電力を提供する放送・通信業界の会社です。豊富なチャンネルを楽しめる以外にも、インターネット、モバイル、電力など独自のサービスを展開しているので支払いや問い合わせ先を一括で管理できるのも特徴です。
2.正直なところ使いやすい?
テレビのリモコン、アプリは使いづらいという口コミが数件。また、仕事やゲームでのJCOMネット利用者からは回線が遅い、切れるという口コミが多数あります。
3.プレゼント特典は本当にもらえる?
指定の手続きをしっかりすればプレゼント特典は受け取ることができます。
4.JCOMとその他光回線どっちが良い?
どちらにもメリットがあるので、ネットの利用目的や希望のテレビチャンネルなどで考慮した方が良いです。

JCOMのポイント その他光回線のポイント
家でのネット利用は少なめ リモート・オンラインゲームに最適
テレビとセットにして最大101ch楽しめる ネットのみの契約が多く、動画配信サービス別途契約
回線工事が必須 回線工事が必須

J:COM電力の詳細はこちら>>

まとめ

J:COM NETはいかがでしたか?

おそらく、J:COM NETの評判が悪いのは、インターネット回線のみを契約している場合のことだと思います。
たしかに、J:COM NETはインターネットのみよりもインターネット+テレビのコースの方が料金が安くなっています!

不思議ですよね。1サービス利用するよりも2サービス利用する方がお得なのはもちろん、料金が安いんですから。

J:COMのメリットは、インターネットとテレビ両方を契約した際に通用します!

ここまで読んで、J:COM NETが自分に適していると思った方は下記サイトよりお申し込みください!

お申し込み・エリア確認・料金相談可能

ただし、J:COM(ジェイコム)のケーブルテレビで提供しているエリアは限られています

転居先などで提供エリア外になってしまってお困りの場合は以下をご検討してみてはいかがでしょうか?

No.1キャッシュバック お申し込み・料金相談