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ソフトバンク光

【ソフトバンク光】引越し手続きについて解説!費用や注意点は?

2025年3月11日

【ソフトバンク光】引越し手続きについて解説!費用や注意点は?
お申し込み・エリア確認・料金相談可能

 

『引越し先でもソフトバンク光を使いたいけど、手続きや流れがよくわからない…』とお悩みの方はいらっしゃいませんか?

本記事では、ソフトバンク光を新居でも利用したいとお考えの方に向けてソフトバンク光の引越し手続きの手順や費用について解説しています。

これから引越しを控えているソフトバンク光ユーザーは、ぜひ本記事を参考にしてください!

 

ソフトバンク光の引越し手続きについて

引越し先でもソフトバンク光を利用する場合、まずは「移転手続き」をする必要があります。

「移転手続き」では、ソフトバンク光の契約者情報のうち、住所のみを新居のものとなります。

既存の契約を引っ越し先に移す手続きであり、新たに新規契約を結ぶわけではありません。

そのため、契約内容や料金が変わらない限り、契約期間や割引の適用などはそのまま引き継がれます。

引越しの際には一度解約しなければいけないと思っている方もいらっしゃるかもしれませんが、移転手続きを行う場合は、再契約の手間と費用を抑えられます。

 

ソフトバンク光の引越し手続きの流れ

ソフトバンク光の引越し手続きの流れは以下の通りです。

 

step
1
移転の申し込みをする


移転の申し込みは、ウェブまたはショップでできます。
間違いのないように必要事項を入力、または口頭で伝えてください。

 

step
2
ソフトバンク 光の撤去・開通工事


ソフトバンク光移転の際「引越し先」・「引越し元」で、工事を行う可能性があります。

まず、引越し先で工事が必要となるのは、ソフトバンク光を利用するためのNTT回線工事が済んでいない場合です。
集合住宅の場合は、大家さんもしくは管理会社の方に確認してみてください。

また、引越し元で工事が必要となるのは、NTT回線の設備を残しておけない場合です。
住宅によっては撤去を求められる可能性があるので、その場合は撤去工事も行いましょう。

自宅の環境によっては工事の立ち会いを必要になる場合があります。
工事にかかる時間はおよそ1時間から長くて2時間ほどです。

 

step
3
転居先で機器の設定等を済ませる


工事完了後は、ご自身でONUと呼ばれる光回線終端装置とルーターをLANケーブルでつなげる作業と機器の設定を済ませれば、無事に移転手続きは完了です。

 

 

ソフトバンク光の引越し手続きにかかる費用は?

引越しの際には、なにかと費用がかかってしまうもの。

ソフトバンク光の引越し手続きにかかる費用が気になるところですよね。

移転の際にかかるのは〝工事費〟ですが、ソフトバンク光の場合は工事費が通常4,620円~31,680円かかってしまいます。

引越し費用と合わせると、結構な出費と感じてしまいますよね。

ただ、ご安心ください。ソフトバンク光は引越しキャンペーンを行っているんです。

キャンペーン適用で、工事費が0円になります!

 

キャンペーンの適用条件は以下の通りです。

 

SoftBank 光お引っ越し工事無料キャンペーン適用条件

・現在「SoftBank 光」をご利用中の方
・キャンペーン実施期間中に、以下①~②の条件を満たした方
①SoftBank 光の引っ越し手続きをすること
②引っ越し手続き日から引っ越し先の工事完了日が90日以内であること
・お申し込み後に移転工事日が変更になった場合は最大180日以内に工事完了すること。
③引っ越し先の住所が決まっており、住所変更を伴った引っ越しであること

 

引越し手続き前の注意点

ソフトバンク光の引越し手続き前には、いくつか注意していただきたい点があります。

 

ソフトバンク光引越し手続き前の注意点

注意点①手続きを早めに行わないと開通までに時間がかかる場合がある
注意点②NTT東日本エリア、NTT西日本エリアをまたいでの引っ越しには追加料金がかかる
注意点③光電話・光テレビを継続して利用する場合追加料金がかかる

 

それぞれ見ていきましょう。

 

注意点①手続きを早めに行わないと開通までに時間がかかる場合がある

ソフトバンク光の開通までにかかる時間は、状況によって異なりますが、移転申し込みから開通まで1か月~2カ月ほどかかります。

3~4月は引っ越しシーズンで、開通までに時間がかかる場合があるので、早めに申し込み、余裕を持って準備しておきましょう。

 

注意点②NTT東日本エリア、NTT西日本エリアをまたいでの引っ越しには追加料金がかかる

NTT東日本エリア、NTT西日本エリアをまたいでお引っ越しする場合、契約事務手数料として3,300円かかります。

ご自身の引越し先がエリアを跨ぐかは、以下をご確認ください!

 

〈NTT東日本エリア〉

北海道エリア 北海道
東北エリア 青森県、宮城県、岩手県、山形県、秋田県、福島県
甲信越エリア 新潟県、長野県、山梨県
関東エリア 東京都、茨城県、神奈川県、栃木県、千葉県、群馬県、埼玉県

 

〈NTT西日本エリア〉

北陸エリア 石川県、富山県、福井県
東海エリア 愛知県、静岡県、岐阜県
近畿関西エリア 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、兵庫県、三重県、和歌山県
中国エリア 岡山県、島根県、鳥取県、広島県、山口県
四国エリア 愛媛県、香川県、高知県、徳島県
九州エリア 大分県、鹿児島県、熊本県、佐賀県、長崎県、福岡県、宮崎県
沖縄エリア 沖縄

 

注意点③光電話・光テレビを継続して利用する場合追加料金がかかる

光電話・光テレビを継続して利用する場合も以下の追加料金がかかりるため、ご注意ください。

 

●光電話(N)を継続して利用する場合
・ホームゲートウェイ(N)光電話(N)工事費…2,750円
・光BBユニットにて光電話(N)工事費…1,100円

 

●ホワイト光電話を継続してご利用になる場合
・電話番号変更あり…番号ポータビリティ解除あり3,300円、番号ポータビリティ解除なし1,100円
・電話番号変更なし…1,100円

 

●ソフトバンク光テレビを継続して利用する場合
・1台13,200円
・2~3台…26,400円
・4台以降1台につき…+5,500円
※NTT東日本エリア、NTT西日本エリアをまたいで引っ越しの場合は、上記に加えてテレビ視聴サービス登録料の3,080円が別途かかります。

 

まとめ

本記事では、ソフトバンク光の引越し前手続きについて解説しました。

ソフトバンク光を引越し先でも利用したいとお考えの方は、工事期間も見越したうえでお早めに申し込むようにしてくださいね。

ここまでお読みいただきありがとうございました(^^)

 

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