auひかりを申し込んだけどやっぱりやめたい…
なんて言う方もいるのではないでしょうか。
しかし、お申し込みしてからキャンセルはできるのか不安ですよね。
そこで本記事では、auひかりは申し込み後に無料でキャンセルできるのかどうかをご紹介したいと思います。
気になる方はぜひ最後までご覧ください！
auひかりは工事前なら無料でキャンセルできる？
さっそくauひかりは工事前に無料でキャンセルできるのかどうか説明していきます。
ズバリauひかりは工事前なら無料でキャンセルすることが可能です！
光ファイバーを使ったインターネット回線では開通時に開通工事が必要となり、原則工事後のキャンセルはできません。
どうしても工事後に解約したい場合は、工事費の残債や解約違約金など、高額な解約金の支払いが必要です。
しかし、工事前なら解約金が発生せず、無料でキャンセルすることができます。
通常、代理店などから申し込みをした場合、開通までに多少の時間が必要です。
そのため、申し込んでから開通工事を行うまでの間にキャンセルすれば、違約金を支払う必要もありません。
また、マンションタイプなど光ファイバーの引き込み工事などが必要ない場合であっても、インターネットが開通する前であれば無料でキャンセル可能です。
開通後のキャンセルは初期契約解除制度を利用
開通後にどうしてもキャンセルしたい場合、初期契約解除制度を適用すれば可能です。
しかし、初期契約解除制度を利用するためには契約書面を受け取ってから8日以内であるのが条件です。
auひかりを申し込み後、プロバイダとKDDIの両方から契約書面が届きます。
別々に発送されてきますが、手元に届いたのが遅いほうの書類の期日から8日以内に、初期契約解除制度を行えば問題なくキャンセル可能です。
ただし、すでに開通してしまっているので、完全に無料でキャンセルすることはできません。
開通後の経過日数分の料金の支払いと工事費や事務手数料などの初期費用についても支払う必要があります。
auひかりの初期費用は以下の通りです。
| ホームタイプ | マンションタイプ | |
| 初期工事費 | 41,250円（分割：初回1,194.6円＋1,178.1円×34回） | 33,000円（分割：初回1,443.2円＋1,434.4円×22回） |
| 事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
これらを払わなければいけないと思うと悔しいですよね。
しかし、初期契約解除制度を利用した場合、工事費については法令で定められた上限があります。
＜初期契約解除制度を利用した際の工事費＞
戸建てタイプ：27,500円
マンションタイプ：25,300円
若干ではありますが、安くなります。
また、マンションなどで派遣工事なしの場合、工事費は2,200円のみです。
初期契約解除制度は使えても、工事費などの料金は発生することを覚えておきましょう。
代理店からキャンセル料を取られる場合はある？
auひかりは、開通前であれば無料でキャンセルとお話しました。
しかし、運悪く悪質な代理店から申し込みをしてしまうと、キャンセル料を請求されることもあります。
その場合、法律を盾にキャンセル料の支払いを拒否することが可能です。
2016年5月に電気事業者法が改正され、光ファイバーなどのインターネットサービスの契約について、厳しいルールが設けられました。
それにより、サービス提供者側は、契約成立後に契約内容の書面を契約者に交付することが義務付けられています。
先程もお話した通り、契約者側は、書面を受け取った日を1日目として、8日以内であれば、契約者都合でキャンセルできるのです。
そもそも代理店にキャンセルを申し出る必要はありません。
本来auひかりの料金はKDDIやプロバイダが請求する物であって、代理店が請求する物ではないからです。
そのため、代理店がキャンセル料金を取ること自体間違っていると覚えておきましょう。
auひかりのおすすめお申し込み窓口
最後にauひかりを申し込む際の後悔しない窓口をご紹介します。
auひかりをお得に申し込むなら、キャンペーンを行っているWeb代理店からのお申し込みがおすすめです。
Web代理店の場合、キャッシュバック額が大きく、現金で受け取れるキャンペーンを行っているところが多くあります。
中でもおすすめなのは、KDDI正規代理店「株式会社グローバルキャスト」です。
ここは、auひかりの新規申し込みで最大126,000円還元されるキャンペーンを行っています！
気になる方は、ぜひこちらからチェックしてみてください。
まとめ
本記事では、auひかりは申し込み後に無料でキャンセルできるのかどうかをご紹介しました。
皆さんの役に立ちましたでしょうか。
auひかりは申し込み後、工事前でしたら無料でキャンセルすることができます。
また、工事後も初期契約解除制度を利用すれば、キャンセルすることはできますが、工事費や事務手数料などを支払わなければいけません。
そのため、auひかりを申し込む際はきちんと調べてから申し込むようにしましょう。
