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「auひかりにしたのに思ったより速くない…」
「夜になるとWi-Fiが遅くなるのはなぜ？」
そんな悩みを抱えていませんか？
実は、光回線そのものではなくホームゲートウェイが原因になっているケースは少なくありません。
この機器の設置場所・設定・接続方法によっては、本来の速度を発揮できないことがあります。
本記事では、速度が遅いときにホームゲートウェイが原因かどうかの見分け方や、改善方法について解説しています。
ぜひ参考にしてください！
auひかりはホームゲートウェイが原因で通信速度が遅くなることはある？
auひかりでは、ONUとルーター機能が一体になった「ホームゲートウェイ（HGW）」が提供されます。
この機器が原因で、本来の回線速度を十分に発揮できていないケースは珍しくありません。
ただし、「回線自体が遅い」のか「ホームゲートウェイがボトルネックになっている」のかを切り分けることが重要です。
ホームゲートウェイが原因で遅くなる主なケース
Wi-Fi性能がボトルネックになっている
・有線では速いのに、Wi-Fiだけ遅い場合はHGWの無線機能が原因の可能性が高いです。
・2.4GHz帯しか使っていない
・電波干渉が多い
・古い規格（Wi-Fi5以前）を使用している
設置場所が悪い
・HGWが以下の場所にあると電波が弱くなります。
・床に直置き
・テレビ裏や棚の奥
・電子レンジの近く
・金属製ラックの中
電波は障害物に弱いため、部屋の中央・高い位置・開けた場所が理想です。
接続台数が多すぎる
最近は1家庭で20台以上つながることも珍しくありません。
・スマホ
・テレビ
・ゲーム機
・タブレット
・スマート家電
同時接続が増えると、HGWの処理能力が追いつかず遅くなることがあります。
長期間使用による劣化・不具合
機器も精密機械です。
・5年以上使用
・頻繁にフリーズする
・再起動で一時的に改善する
この場合は交換で改善するケースがあります。
回線ではなくWi-Fiだけが遅いケース
まずは有線LANで速度測定してみましょう。
有線も遅い → 回線混雑や設備側の可能性
有線は速い → ホームゲートウェイやWi-Fi環境が原因
auひかりのホームゲートウェイの確認事項5項目
auひかりが遅いと感じたら、まずはホームゲートウェイ（HGW）を次の5つのポイントでチェックしましょう。
① 有線接続で速度を測定する
まずはパソコンをLANケーブルで直接接続して速度測定。
有線で速いなら、原因はWi-Fi環境の可能性が高いです。
② 設置場所を見直す
HGWは「部屋の中央・高い位置・障害物の少ない場所」が理想です。
テレビ裏や棚の奥、床置きは電波が弱くなりやすいため注意しましょう。
③ 接続台数を確認する
スマホ・テレビ・ゲーム機・スマート家電など、同時接続が増えると処理が追いつかないことがあります。
不要な機器は一度Wi-Fiをオフにしてみましょう。
④ 周波数帯（2.4GHz／5GHz）を確認する
2.4GHzは遠くまで届きやすいですが混雑しやすい帯域です。
近距離で使う場合は5GHzへ切り替えるだけで改善するケースもあります。
⑤ 再起動・不具合の有無をチェック
一時的な不具合で遅くなることもあります。
電源を抜いて数分待ち、再起動してみましょう。
頻繁にフリーズする場合は機器の劣化も考えられます。
auひかりのホームゲートウェイは交換可能！
ホームゲートウェイはレンタル機器のため、不具合や故障があれば交換可能です。
・明らかな故障
・再起動しても改善しない
・長年使用している
こうした場合は、サポート窓口へ相談してみましょう。
また、通信速度に不満がある場合は、
ホームゲートウェイ＋市販ルーターの併用（ブリッジモード）で改善することもあります。
まずは「回線が悪い」と決めつける前に、機器側の見直しが大切です。
まとめ
auひかりが遅いと感じた場合、原因は必ずしも回線そのものとは限りません。
多くの場合、
・設置場所
・Wi-Fi設定
・接続台数
・機器の不具合
といったホームゲートウェイ側の問題である可能性があります。
まずは今回紹介した5項目を確認し、それでも改善しない場合は交換や環境見直しを検討しましょう。
ここまでお読みいただきありがとうございました(^^)
