auひかりのテレビサービスを利用する際に登場する機器「STA3000」。
『どんな役割をする機器なの？』と疑問を持つ人も多いのではないでしょうか。
本記事では、auひかりのテレビサービスで利用できる「STA3000」の基本情報やよくあるトラブルとその対処法についてご紹介します！
これからauひかりテレビサービスを使い始める方も、利用中の不安を解消したい方も、ぜひ参考にしてみてください！
auひかりのテレビサービスで利用できる「STA3000」について
auひかりのテレビサービスを利用する際の接続機器「STA3000」 です。
STA3000 は KDDI からレンタル提供される機器で、多チャンネル放送およびビデオ・オン・デマンド（VOD）サービスをテレビで視聴するための Android TV ベースのプラットフォームを搭載しています。
この機器を使うには、auひかりテレビサービスの契約が前提となり、STA3000 本体は有線で auひかりのホームゲートウェイ（ルーター）に接続する必要があります。
STA3000 の主な機能としては、以下のようなものが挙げられます。
STA3000 の主な機能
・多チャンネル放送（専門チャンネル等）に対応
・VOD（見たいときに映画・ドラマなどを視聴可能）対応
※利用にあたっては各動画配信サービスへの契約・料金が必要となる場合があります。
「STA3000」の接続方法
「STA3000」の接続方法は以下の通りです。
【準備するもの】
・本体付属のLANケーブル（試供品）
・本体付属のHDMIケーブル
・本体付属のACアダプタ
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1ホームゲートウェイの電源を入れ、インターネット接続済みの状態にします。
LANケーブル（試供品）でSTA3000とホームゲートウェイを接続します。
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2テレビの電源を入れて、付属のHDMIケーブルでSTA3000とテレビを接続します。
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3テレビのリモコンで入力切替の操作を行い、テレビの画面表示を「HDMI入力」に変更します。
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4付属のACアダプタのDCプラグを本体の電源端子に接続し、ACアダプタの電源プラグをコンセントに接続します。
出典：au公式HP
初期の接続方法は、auの公式YouTubeチャンネルの動画でも確認することができます！
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【STA3000の接続方法動画】
よくあるトラブルと対処法
「STA3000」を利用時によくあるトラブルと対処法についてまとめました。
対処法を試しても改善しない場合は、Webまたは電話でauひかりにお問い合わせください！
STA3000の音声が聞こえない
音声が聞こえない場合、いくつかの原因が考えられます。
状況に応じた対処法をお試しください！
①STA3000の出力音量が0になっている
【対処法】リモコンの「VOL」の「＋」ボタンを押し、音量を上げる
②STA3000とテレビの接続が正しくない
【対処法】HDMIケーブルが抜けていないか、奥まで差し込まれているか確認する
③音声の出力方法の設定状態が適切でない
【対処法】以下の手順で設定をお試しください。
- リモコンの「矢印ボタン」でAndroid TV ホーム画面の［設定］を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押す
- ［デバイス設定］を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押す
- ［高度な設定］を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押す
- ［オーディオ出力］を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押す
- ［オーディオ出力フォーマット］を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押す
- ［自動］を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押す
STA3000のリモコンが故障して操作できない
リモコンの故障についてもいくつかの原因が考えられます。
状況に応じた対処法をお試しください！
①リモコンの電池が消耗しているまたは極性が正しくない
【対処法】電池の交換、または乾電池のプラス（＋）とマイナス（－）を入れ直す
②ペアリングができていない
【対処法】以下の手順で再ペアリングをお試しください。
1．［prime video］＋［決定］を5秒以上長押し
LEDが赤く3秒ほど点灯したら離す。
※完了までリモコンは本体の赤外線受信部に向けて5m以内で操作。
2．ホームボタンを押して Android TV ホーム画面を開く。
3． 画面右上の ［設定］を選んで［決定］。
4．［ネットワークとインターネット］を選んで［決定］。
5．［Wi-Fi］を選んで［決定］。
6．Wi-Fiが ON になっていることを確認し、［戻る］を押す。
7.もう一度 ［ネットワークとインターネット］→［決定］。
8．［アクセサリを追加］→［決定］。
9．「アクセサリを検索しています」が出たら、
［決定］＋VOL［－］を同時に長押し。
LEDが赤点滅したら離す。
※点滅しない時は ［決定］＋［prime video］ で旧ペアリングを解除。
10． 表示された ［RC1-STA3000］を選んで［決定］。
11． ペアリング完了までそのまま待つ。
12．「RC1-STA3000」の下に 「ペアリング済み」 と表示されたら完了。
auひかりテレビサービスのおすすめポイント
あらためて、auひかりテレビサービスの魅力をご紹介します。
まず大きなポイントは、アンテナ工事が不要で専門チャンネルを楽しめること。
面倒な設置作業や天候による受信トラブルの心配がなく、auひかり回線が自宅にあれば、すぐに多彩な番組を視聴できるのが大きなメリットです。
また、auひかりテレビサービスの「オールジャンルパック」では、ムービー・アニメ・スポーツ・エンタメ・ドラマ・ライフの6ジャンルにわたり、全46チャンネルもの専門チャンネルが見放題。家族それぞれの好みに合った番組がきっと見つかる、満足度の高いラインナップが魅力です。
さらに、見たいジャンルが決まっている方には、必要なジャンルだけを選べる「ジャンルパック」も用意。コストを抑えつつ、好きな番組だけをしっかり楽しめる柔軟性の高さも嬉しいポイントです。
幅広く楽しみたい方・好きなジャンルを集中して見たい方、どちらのニーズにも当てはまるのがauひかりの強みです。
まとめ
本記事では、auひかりのテレビサービスで利用できる「STA3000」について紹介しました。
auひかりテレビサービスを利用すれば幅広く楽しみたい方・好きなジャンルを集中して見たい方も自分に合った多くのチャンネルを楽しめます。
ご自身に合ったプランで、お好きな映像コンテンツの数々を視聴してくださいね！
ここまでお読みいただきありがとうございました(^^)
