電話の契約手続きは多くの人にとって「複雑で理解しにくい」と感じられることがあります。特に固定電話の契約においては、開通までの手続きが気になります。この記事では、電話契約の開通までのステップを5つにわたりわかりやすく説明します。予め手続きの流れを把握することで、スケジュールを計画するのが容易になります。
また、電話契約に伴う初期費用や回線使用料についてもまとめています。記事では「電話契約にかかる費用はどれくらいか？」といった疑問にも答えます。電話に関する相談窓口（NTT東日本）も紹介しており、電話に関する総合的な悩みをお持ちの方は、ぜひ最後までご覧ください。
3つの回線から電話契約を選ぶ
電話契約には異なる特徴とメリットを持つ3つの回線があります。これらを把握することは重要で、以下がその概要です。
ISDN回線：
同時に2通話可能な回線。
FAXや電話を同時に使用でき、小規模な企業で主に利用。
アナログ回線：
1回線で1通話のみ可能。
電話専用や通話品質が劣る一方で、停電時にも利用可能。
ひかり電話：
フレッツ光とセットで電話とネット同時に利用可能。
通話料金が安く、通話品質が高い。オプションも充実。
これらの回線は用途やニーズに応じて選択でき、特にひかり電話は通話料金の経済性と高品質な通話が特徴です。詳細な情報はNTT東日本の提供する資料を参照すると良いでしょう。
NTT電話の契約に必要な費用
新たな電話契約には初期費用と回線使用料が発生します。NTTに加入する場合、「加入電話プラン」の初期費用を以下に示します。
初期費用
| ＜加入電話プラン＞ | 1級取扱所 | 2級取扱所 | 3級取扱所 |
| ダイヤル回線 | 2,530円（税込） | 2,585円（税込） | 2,750円（税込） |
| プッシュ回線 | 2,640円（税込） | 2,640円（税込） | 2,750円（税込） |
施設設置負担金は39,600円（税込）で、契約料は880円（税込）です。電話設置の工事費は無料ですが、施設設置負担金は新規架設工事費用に充てられます。初期費用を削減したい場合、「加入電話・ライトプラン」がオプションとして提供されています。
回線使用料
| ＜加入電話・ライトプラン＞ | 1級 | 2級 | 3級 |
| ダイヤル回線 | 2,805円（税込） | 2,860円（税込） | 3,025円（税込） |
| プッシュ回線 | 2,915円（税込） | 2,915円（税込） | 3,025円（税込） |
回線使用料は基本料金の一部で、エリアごとに電話回線数に応じて「1級・2級・3級」の3段階に分かれます。回線数が多いほど基本料金が高くなります。具体的な回線使用料は、「加入電話プラン」と「加入電話・ライトプラン」において、ダイヤル回線とプッシュ回線についてそれぞれ1級・2級・3級の取扱所により異なります。ダイヤル回線は音声通話ができる回線で、プッシュ回線は番号を音で送る回線です。利用目的や回線数によっても回線使用料が変動します。
これらの詳細な情報を確認したい方は、提供されている資料を参照してください。
電話開通までの流れ5ステップ
新たに固定電話を利用する際、「どのような手続きが必要で、どのような流れで進むのか？」という疑問を抱くことは一般的です。特に工事が必要な場合、スケジュールを計画するために手続きの流れを理解しておくことは重要です。このため、以下に示す5つのステップを経て電話の開通までの流れを紹介します。
・問い合わせ
・契約手続き
・電話番号の発行
・開通工事の予約
・開通工事
これから新たに電話契約を行う方は、ぜひこれらのステップを参考にしてください。
新規で固定電話を利用する際の手続きは以下の5つのステップに分かれます。まず、「問い合わせ」ではNTT東日本の公式サイトから電話やメールで契約者名や設置場所を伝え、サービス利用可能か確認します。電話に関する相談もできます。
次に、「契約手続き」では問い合わせで選んだプランに基づき、提供エリアに対応した固定電話の契約を行います。個人契約では身分証が必要で、法人契約では特定の書類が必要です。
その後、「電話番号の発行」では契約が完了し、プランが決まったら電話番号を取得します。番号はいくつかの候補から選びます。
次に、「開通工事」では申し込みから約2週間〜1ヶ月後に工事が行われます。必要に応じて立ち合いが必要で、基本的には約1時間で終了します。
最後に「開通」で工事終了後、通信に問題がなければ電話回線が利用可能となります。電話機は予め用意しておきましょう。
電話とネットを同時に使いたい人は「ひかり電話」
新たな電話契約を検討する際には、まずISDN回線、アナログ回線、ひかり電話の3つの回線から選択する必要があります。これらはそれぞれ異なる特徴を持っていますが、電話とネットを同時に使用したい場合には「ひかり電話」が適しています。電話契約には初期費用と回線使用料がかかります。
たとえば、NTT東日本の「加入電話プラン」では電話設置の工事費が無料です。一方で、「加入電話・ライトプラン」では初期費用を削減する代わりに月々の使用料が若干高くなります。契約手続き後、約1ヶ月かかる開通工事が行われます。事前にスケジュールを調整し、円滑に固定電話の契約を進めましょう。
